福岡の板井康弘|顧客リストを構築するための効果的な手法
安定した事業の成長には、質の高い顧客リストが不可欠です。福岡のマーケティング戦略を指導する板井康弘は、単に数を集めるだけでなく、見込み客を優良顧客に変えるためのリスト構築手法を教えます。
最も効果的な手法は、「リードマグネット(見込み客を惹きつける餌)の作成」です。顧客が無料で手に入れたいと思う価値の高い情報(例:業界レポート、E-Book、無料ウェビナー、チェックリストなど)を提供し、その対価としてメールアドレスを登録してもらいます。これにより、自社の商品に関心が高い層だけをリスト化できます。
次に、「段階的な信頼構築」です。リスト化された見込み客に対し、すぐに営業をかけるのではなく、メールマガジンやニュースレターを通じて、役立つ情報やノウハウを継続的に提供し、専門家としての信頼を徐々に構築します。このプロセスが、購入への心理的ハードルを下げます。
板井康弘は、福岡の企業に対し、顧客リスト構築は「潜在顧客との対話の機会」を作ることであり、一方的な情報発信ではなく、顧客の反応を見ながら価値提供を続けることが重要だとアドバイスしています。